Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului Charly Car Wash. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a folosi site-ul. Continuând să accesezi și să utilizezi acest site, accepți acești termeni.
1. Definiții
În acești Termeni și Condiții, termenii următori au următoarele semnificații:
- Site — site-ul web oficial Charly Car Wash, www.charlycarwash.ro.
- Servicii — serviciile de spălătorie auto prestate de Charly Car Wash în locația din Strada Zeletin 21, București.
- Utilizator — orice persoană care accesează și utilizează site-ul.
2. Drepturile de autor și proprietatea intelectuală
Materialele de pe acest site, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și design, sunt protejate de drepturile de autor și de alte drepturi de proprietate intelectuală. Utilizatorii nu pot copia, distribui sau utiliza aceste materiale în alte scopuri fără acordul expres al Charly Car Wash sau al autorilor lor.
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se angajează să folosească site-ul numai în scopuri legale și să respecte legislația în vigoare. Este interzisă utilizarea site-ului pentru a distribui conținut ilegal, defăimător, hărțuitor sau care încalcă drepturile altor persoane.
4. Informații despre servicii și prețuri
Site-ul are rol informativ: prezintă serviciile, programul și datele de contact ale spălătoriei. Prin intermediul site-ului nu se plasează comenzi și nu se fac plăți online. Formularul de contact deschide WhatsApp cu mesajul tău precompletat; mesajul ajunge la noi doar dacă îl trimiți din WhatsApp.
Lista de prețuri este afișată în spălătorie. Prețul final depinde de tipul și starea vehiculului și se confirmă la fața locului, înainte de începerea lucrării.
5. Politica de confidențialitate
Pentru informații despre modul în care Charly Car Wash colectează și utilizează datele personale ale utilizatorilor, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies disponibile pe acest site.
6. Limitarea răspunderii
Charly Car Wash nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună care rezultă din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea de a utiliza acest site, inclusiv pierderi de profit sau daune indirecte. Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă programul și serviciile pot suferi modificări; pentru confirmare, te rugăm să ne contactezi telefonic.
7. Soluționarea litigiilor
Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct, telefonic sau la spălătorie, pentru a găsi împreună o soluție.
Consumatorii au și posibilitatea de a apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform informațiilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: www.anpc.ro. Reclamațiile pot fi depuse și online (SOL), pe platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.
8. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Charly Car Wash își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și intră în vigoare imediat ce sunt disponibile.
9. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legea română. Orice litigiu legat de utilizarea acestui site va fi soluționat de instanțele competente din România.